용인도시공사, 용인시정신건강복지센터 감정노동자 힐링프로그램 업무협약식 체결
오예자 2022-04-28 17:09
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용인도시공사(사장 최찬용)는 공사 직원들의 보건 관리를 위해 용인시 정신건강복지센터와 업무협약을 체결했다고 28일 밝혔다.

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용인시 정신건강복지센터는 공사와의 업무협약을 통해 전직원 대상 직무스트레스 평가를 실시하여 고위험군에 대한 치료를 지원할 계획이다. 또한 고객의 폭언으로 인한 건강장해 예방조치의 일환으로 직접 고객을 응대하는 콜센터상담원, 안내데스크 직원, 교통약자지원차량 운전원 등에게 감정노동자 힐링프로그램을 진행할 예정이다.

 

협약을 추진한 공사 관계자는 “최근 고객 응대 근로자에 대한 정신건강 관리의 필요성이 대두되고 있다.”라며 “관련 프로그램을 기획하고 진행하는데 공사 차원의 지원을 아끼지 않겠다.”고 말했다.

 

최 사장은 “업무협약을 통해 공사 직원들의 정신건강을 증진시킴과 더불어 직무 만족도를 높일 수 있도록 노력하겠다.”고 밝혔다.

 

한편, 용인도시공사는 최근 용인시 산하기관과의 협업을 포함하여 다양한 유관기관들과 업무 협업을 통해 공사 조직문화 및 업무 개선을 위해 노력하고 있다.​ 

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